患者家属李女士原本提前请好了一周的年假，打算全程守在刚做完手术的母亲身边。可突遇紧急工作的她，一时陷入两难的困境。医院胸外科护理团队得知李女士的为难后，主动介绍了科室“医护康”免陪照护服务。

接受服务的李女士，心里却始终放不下术后虚弱的母亲。护理团队主动汇报护理服务和方案进度，没想到术后第一天下午，母亲就顺利下床活动，一切有条不紊地进行着。李女士悬着的一颗心才落了地，在对话界面留下了一个“大拇指”表情。

不少家属一开始都会误解：免陪照护难道是让患者独自住院、没人照看？

恰恰相反，这里的“免陪”可以理解为“免去家属全程陪护的烦恼”，由医院统一提供的‌标准化、精细化、不间断、有温度的全程专属陪护人员‌。

胸外科手术本就有着创伤大、风险高、管道多、并发症多的特点，术后对体位管理、呼吸道护理、引流液观察、下床活动时机都有极高的专业要求，普通家属陪护往往存在照护经验缺失，风险隐患难规避的局限性，稍有不慎就可能引发肺部感染、管道滑脱、恢复缓慢等问题。

胸外科依托医院免陪病房实施方案，在通用化的照护模板基础上，量身打造了全套胸外科专属服务流程：

明确术后每小时的病情观察重点、胸腔引流管固定与护理规范、术后镇痛护理流程、早期下床康复活动方案、呼吸道排痰护理标准，让每一项照护动作都有章可循，补上家属陪床的非专业陪护漏洞。

与此同时，专科护理团队依托专科医生、护士、康复医学科的联合培训，熟练掌握胸腔闭式引流管护理、术后呼吸功能锻炼、卧床患者压力性损伤预防、老年患者照护等核心技能，打造出一支懂专业、有耐心、善照护的照护团队。

如今，胸外科“医护康”深度融合免陪照护已初具成效：科室规范化的术后膳食搭配精准适配康复营养需求，患者院内订餐率超过85%；患者满意度持续稳定高于99分，就医体验大幅提升；患者早期下床依从性上涨，康复周期缩短，真正实现了患者受益、家属省心、服务提质的三重效果。

免陪照护从来不是让患者孤独就医、弱化关怀，而是用标准化的专科护理替代家属的“手足无措”，用24小时不间断的精准守护替代家属焦虑的奔波，用有温度的人文关怀覆盖住院全程的每一个细节。柳人医胸外科的护理团队守着“以专业守初心，以陪伴暖人心”的信念，用极致照护守护每一位患者的呼吸安康，让术后康复这条路，走得更稳、更快、更暖心。

2025年9月以来，医院试点推行“免陪照护”服务，目前已系统覆盖至全院48个临床科室。各专科因科制宜、主动创新，打造出各具特色的“免陪照护”品牌。患者住院，家属有了更多照护选择——专业护理团队24小时在岗，让患者安心休养，让家属放心托付。如您或家人有需要，可前往病区护士站咨询办理。