最近,李女士亲身经历了一场“没有家人陪护的手术之旅”,出院前,她最先感慨的是免陪照护服务的周到,“住院的时候,我让家里人放心工作,因为我在医院享受到了比家人更细致、更贴心、更周到的照顾。”
李女士在医院检查出患上了子宫肌瘤,需要入院治疗,可是丈夫长期在外省务工,子女又在异地求学,身边没有陪护的亲属。入院后的她整日心事重重,睡眠极浅,病房里一点点开关门的声响、仪器的动静都能把她惊醒,精神状态一日不如一日。
但让她没想到的是,自己这份独自就医的无助,被医院妇科护理团队捕捉到了。责任护士第一时间主动沟通评估,专门为她量身定制了一份“免陪照护”方案,妥当周全的照护服务内容,缓解了李女士的顾虑。

护理团队为患者进行针对性康复训练
知道李女士对声音敏感、术后切口坠胀难以安睡,护理团队在流程式护理的基础上,灵活调整了照护节奏:治疗、操作尽可能避开清晨熟睡的时段和午休时间,夜间查房更注重轻步轻声,开关房门特意放轻动作降低噪音,有人守护、无人打扰的照护服务,让李女士在夜里睡得愈发安稳,精气神都回来了。
除此之外,免陪照护服务团队开展照护工作之余,还会陪她上聊几句,把她对伤口、对预后的大担忧,拆解成一个个好实现的小目标:今天先好好休息养足精神,明天试着在床边坐一坐,后天扶着床沿慢慢站上几十秒。每一点微小的进步,护理团队都第一时间送上肯定和鼓励,一点点把她心里的不安彻底消解。