“刚走出诊室，手机就收到了糖尿病健康教育电子处方，饮食禁忌、用药提醒写得清清楚楚，随时能翻看，比记笔记靠谱多了！”在柳州市人民医院内分泌科门诊就诊的张先生对着电子处方连连点赞。

自今年4月下旬启用慢病健康教育电子处方以来，这项 “智慧医疗” 服务已覆盖10个慢性病病种，不仅在集团总院推行，还同步延伸至中西医结合院区和潭中院区，至今已开出6000多份，患者疾病自我管理知识知晓率平均提升近24.8%，收获广大市民好评，为慢病患者筑起精准化健康防线。

创新模式促管理，精准宣教护健康

慢性病管理是公共卫生服务的重点难点。传统健康教育依赖口头叮嘱和纸质手册，患者常记不全、易遗忘，知识传递效果不佳。

为此，医院以患者需求为中心，创新建立 “标准化+个性化” 相结合的“一病两方六项”模式，即一慢病、两处方（健康教育处方+疫苗接种建议处方）、六项内容（包括诊疗、饮食、运动、戒烟限酒、心理睡眠、疫苗接种）。

健康教育处方嵌入疾病诊疗系统，由医师开具，并同步微信推送至患者“智慧服务”终端，通过手机下载，可随时查看，实现门诊、住院及出院患者的全覆盖。

医师、护士、患者共用一张处方，真正做到 “一人一方” 精准宣教，实现主动健康干预系统化、规范化，让慢病管理更高效贴心。

智慧医疗新服务，电子处方显成效

电子处方构建起“评估-宣教-再评估”闭环体系。

医生为住院患者开出处方后，护士通过问卷星开展疾病认知调查，精准掌握患者认知短板。针对弱项，护士在住院期间开展个性化健康教育，从用药规范到居家护理手把手指导，患者出院时再次评估，确保健康知识入脑入心，让健康教育不流于形式。

6000多份的开出量直观体现患者和医生的认可，经调查，73%的患者认为电子处方对慢病管理“很有帮助”；75%评价内容“通俗易懂”；82%明确感受到对健康改善的积极作用，这是患者对 “智慧医疗” 的认可，也是医院慢病管理水平提升的体现。

多维举措扩覆盖，智慧服务惠民生

为让宣教更接地气，医院针对处方内容拍摄科普小视频，通过动画演示、真人讲解解读疾病知识；同时印制彩色版手册在门诊大厅、病房发放，形成“线上电子处方+视频讲解+线下手册”立体矩阵，满足不同年龄段患者学习需求。

值得期待的是，近期还将陆续推出更多病种处方，扩大服务覆盖面，下一步计划在整个医疗集团，全面启动电子处方，让便民服务惠及更多百姓。

慢病管理是持久战，需医患共同努力。医院推广的慢病健康教育电子处方，用科技赋能健康宣教，让专业指导触手可及。未来医院将持续优化内容，拓展病种和服务区域，让更多患者享受精准便捷的健康服务。也呼吁广大慢病患者积极关注使用健康教育电子处方，让“智慧”助力健康，共筑慢病管理坚实防线。