2020年我院正处于结构调整和转型升级的关键时期，为深化职能部门作风效能建设，坚持问题导向、目标导向，进一步推动职能部门职工对SOP工分制学懂弄通做实，调整完善绩效管理体制机制，促进改革细化落地，近期医院对职能部门SOP工分制实施情况进行了督查。

10月21-24日、11月9-20日期间， 7个督察组两次深入32个职能部门，通过实地考察和调查访谈，调阅、查看、复制有关资料的方式，听取部门负责人说明，收集职工的意见和建议，全面了解掌握各职能部门SOP工分制实施情况，检验成效、发掘亮点，剖析实施过程中存在的问题，以查促改，以改促建，确保各项工作抓实见效。

作为现代医院管理机制的重要环节，我院职能部门科员基于SOP+工分制路径的绩效薪酬制度改革实施已逾三月，各职能部门均已建立较完善的部门内部制度及标准化流程，并能依据实际工作持续改进完善；员工积极性较好的调动了起来，主动担当，为临床及人民群众提供优质高效服务，口碑及满意度不断提升。同时，通过督查及绩效反馈，及时厘清、理顺工作推进过程中存在的主要困难和问题，精准指导，不断细化完善职能部门绩效管理体制机制，推动医院高质量发展。